Торговое оборудование

Личностные характеристики потребителей - важнейший фактор, который нужно учитывать разрабатывая новый товар или внося изменения в уже продаваемый. В личностные характеристики потребителей входит личная система ценностей, те роли и статусы, которые человек стремится исполнять. Огромную роль в формировании личностных характеристик пользователей имеют стереотипы и заблуждения, способность поддаваться внешнему влиянию, комплексы.

Понимая личностные характеристики потребителей, можно более полно составить их общий портрет, и соответственно - создать наиболее подходящий для них продукт. Понимание этого факта позволяет достичь конкурентного преимущества - ведь эти понятия находятся в области коллективной психологии, науки, которая давно приносит пользу маркетологу, но потенциал которой еще до конца не раскрыт.